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访谈|贺敏华:“创意”是文旅的核心
上线时间:2019-12-21
标签: 创意文旅   访谈大拿  
贺敏华:“创意”是文旅的核心

采访|文化产业

摄影|黑蚂蚁

 

贺敏华:江西永新人,是中国设计联盟盟主、中国文旅研究院院长、中国虎啸传播大奖评委,北大瑞银黑钻成员,整合视觉营销公司唐宋中国创始人、开门融艺术文化传播公司投资人、开门文话社社长。
贺敏华先生曾连续多年为华侨城集团、万科、腾讯、中兴、华为、恒大集团、中国平安集团、港中旅集团等企业提供互联网品牌整合营销策划顾问服务。


 


贺敏华先生常说:文化产业源自创意,并以创意、创新为动力,文化旅游业亦是如此。可以说,“创意”是文旅的核心。

......

 

离开了创意,文旅亦将会失去生命力

 

2019年12月12日,大雪已过,冬意渐浓,就在今天,我们针对目前文旅行业所遇到的困境以及新文创与文旅融合等问题,特意邀请到唐宋中国创始人贺敏华先生接受采访,从他的采访中,或许可以帮我们找到想要的答案。

 

感谢贺敏华先生百忙之中抽出时间来接受我们的采访,以下为采访实录:

 

1、贺敏华先生您好,您在业内的身份很特别,又是设计师又是评委同时又是唐宋中国创始人,能为我们简要谈下当下行业发展的一些看法吗?

贺敏华:所有行业都离不开创意我进入文旅产业也将近15年了,策划了数十个大型的文旅品牌项目,不管是从基础的品牌规划,还是到落地的实施,我们都不能否认创意在后期的营销运营工作的重要性,当下的文旅产业在经历了几阵阵痛后,很多行业同仁开始沉下心来,踏实的在做项目和产品,我觉得是一种好的风气的开始,当年那种浮夸急躁的心态变得逐渐成熟了。

我相信在不久的将来,这个文旅行业会越来越成熟有魅力。

贺敏华先生在会议上
讲智慧旅游营销体系建设

 
 

 

2、2020年5G时代即将来临,请问如何利用5G推动文旅行业发展?

贺敏华:5G的到来,不仅是对文旅行业,对任何行业都是一种全新的挑战。而和文旅产业有关的一切,也都会有新的发展契机,从设备角度看比如人脸识别进景区,大数据会员系统,机器人导游,远程游览体验,都会给文旅行业的营销带来很多变更,从营销角度看比如:视频媒体的崛起,VR场景的应用会更直观让用户了解到我们,但切记所有的产业源自创意,要不然再好的时代也会跟不上

同时我们也不能太过于依赖新技术的使用,更多还是要切实的了解到游客用户的需求,并进行匹配更新

 
 

3、请问如何引导让一个企业保持创意的精神呢?

贺敏华:创意其实就是从无到有,再到具象化我们认为每个员工都应敢于去创意,举个例子,比如你遇到一个问题,这个问题是你从来没有遇到过的,你就会想办法去解决,这就是创意初步产生的过程,大部分认为设计师才有创意,而我们没有,这是很错误的一个想法,只是大家形成了一种思维定势,束缚在其中,没去尝试而已。有时候创意的生产似乎没有流程,靠一瞬的灵感

而从企业的整体运作来看,创意不仅仅是在体现在设计跟营销上,在公司运作层面上或者销售形式上等等环节都可以,当然公司的核心最重要的还是以创意驱动设计它会激励企业成长,激励企业在各方面完善自己,使企业有着自己独特性和自己的生命力。我们看看目前走在行业前沿的一些企业都是非常注重创意这个层面的。

所以我提倡要用创意精神去做设计,用创意精神去指引自己的工作,任何一个品牌没有创意精神它成为不了品牌,而真正成为品牌的话综合因素会非常多,不光是包括创意这个层面,但是创意精神是一个必不可少的因素。

 
 

4、您在这15年时间有不少知名文旅企业品牌委托您做品牌策略营销。请问也是靠创意赢得这些知名企业的信任吗?

贺敏华:在这里首先非常感谢得到企业的信任,我们凭着优质、创新、高效的服务精神赢得了部分企业的信任同时也是我们工作最大的收获。

一直以来秉承专业的知识为客户服务是我的宗旨里面提供的解决方案都是比较切实的贴近客户的需求,并在最大程度的发挥了创意上的优势,这是必然的通过创意转化成订购行为才是最有效的解决方案

 

我们提供全年品牌解决方案服务,从最初的品牌规划、建设/年度运营、到新媒体内容运营、营销、电商平台搭建、营销推广等一条龙服务。经过这7年的运营发酵,我们整体的智慧旅游营销体系工作效果在业界是相当不错,另外明年我们会为企业提供更多关于文创业务

 
 

5、刚听您说将来要为企业提供文创业务,请问唐宋中国定位是会发生变化吗?

贺敏华企业每年都会有变化,准确来说我们在2020年的定位会更加的特别,在我们经营这15年期间我们不仅专门针对企业在互联网上的品牌搭建,同时还包括品牌视觉设计与整合营销,将来我们会增加品牌的文创产品IP孵化,目前我们定位是文旅产业互联网四维+N整合服务商因为这样的公司在行业里不多,因此我们有机会找到差异化能够超越对手,为客户提供一个更全面更接地气的互联网品牌服务。

 
 
 

6一直都听说文旅行业是未来30年中国最好的投资也是最好的行业,为什么很多景区做不好文旅项目?

贺敏华:众所周知去年3月,文化部和旅游局合并,是国家未来战略中关于文化顶层设计上的一个大举措,在此看出将来文旅融合已经成为大发展趋势,但目前从整个行业来看,文旅产业仍然处于娃娃阶段,市场逐渐走进成熟期

就拿我们的客户横店影视城来说。横店,从名不见经传的小镇,经过20多年的发展,形成集影视、旅游、度假、休闲、观光为一体的大型综合性旅游区,成为“文化+旅游”的成功典范而且,横店集团从民营起家,打造出了城市名片,并成为支柱产业,它的模式值得整个行业好好研究。

那么目前为什么还是很多景区一直没做好自己的项目呢!这因为市场在文旅方面也在不断探索,我们应该在各自领域摸索出文化和旅游的结合点,这样才能收获了良好的经济社会效益。

最后一提,我们当地的文旅项目应需与当地文化特色进行融合,同时结合创意的元素。很多“人工网红”的景区其实并没有那么大的能力支撑起产业持续发展,他们通常都是短暂性的,但是当文化创意这种资产集聚起来的话,往往带来很大价值,所以这就是为什么我们接下来会基于目前的业务上为客户提供文创IP孵化,研发设计服务

 

采访到最后,贺敏华先生为大家分享了一个主题景区【2018年龙虎山创意营销案例】:

 

江西龙虎山,应该朋友们多多少少有听过,它是一个老景区,位于江西省的鹰潭市。龙虎山景区位于鹰潭市西南16公里处,景区面积262平方公里。是中国道教发祥地,有“中国道教第一山”之称。
 

 
唐宋中国与江西龙虎山的合作是从2017年开始的,在合作期间我们也有了不少成功的创意案例,今天就特意给大家讲个我觉得做的比较成功的例子,当时vivo出了一款新的手机叫x21,大家应该都知道吧,是鹿晗代言的。那么我们就和江西省的vivo负责人合作,后面我们打造了一个叫vivo龙虎山花海美颜自拍大赛的活动。但其这活动听起来好像很普通并没有那么高级的意思,也确实这个活动没那么高级。宣传整个活动费用整体算下来不到10万块钱,我们首先做了一个H5程序。利用H5圈粉+宣传,用户在上面进行投票,投票时间大概持续了两个月,两个月投完票以后,前100名用户可进入决赛在龙虎山现场拍摄,下午再请一些老师进行评委+宣传。一等奖大概就一个vivo手机,然后二等奖是两张门票,三等奖龙虎山的演艺等等。
 

 
 
话说H5并不是特别炫,但是也有特别的地方,在哪呢?是在于和vivo的异业合作,vivo在江西省一共有5000家门店,我们为甲方设计了一款vivo龙虎山自拍美颜大赛的海报,里面还可以免费用鹿晗,在这5000家的门店里边免费贴了三个月。这个高级点就是没有一个景区可以把自己的宣传海报贴到vivo店里,还要贴三个月,还可以用鹿晗,对吧!我觉得高级点就是在这。
 
 

 
 
不仅跟vivo异业合作,当时我们还为甲方制作了一条15秒短视频【龙虎山自拍大赛】宣传视频,话说视频里大家可能认为没有鹿晗就没有高级点了,的确。视频我们没有用鹿晗,但是我们结合了强大的媒体资源把宣传视频投放至景区200km内的城市,在各大型商场的映前广告于小区的分众广告进行了投放,同时还有朋友圈广告的,实现了以城市包围景区,以线上突围线下的营销模式为景区打开了更好的宣传局面。
 
 

 
 
讲到最后我用一个百度的指数来进行收尾吧。第一个是淡季不淡,旺季更旺,实现这个人数和营收的双增长。这幅图左边大家可以看出来,它是一个传统景区,在每年的节庆制高点上,他有着自己的样子,比如五一、十一、春节,它有几个高峰,平时是很淡的,但我们做了以后就会发现,我会让它的旺季更旺。像十一这个顶峰,它确实是吸客和营收的一个制高点,能把它拉得更高。同时在淡季,4、5月份甚至7、8月份,让这个淡季比原来的高度更高一些,媒体曝光度包括整个新闻的曝光度、品牌的曝光度会更多一些,实现淡季不淡,旺季更旺
 
 

 
 
我们用数据说话18年的景区购票人数、游客量比2016年的时候增长了将近50%。总营收也比2016年增长33.4%,同期龙虎山景区2017-2018年百度指数同比增长2409%,环比232%,所以说整个业绩最后还是达到了。
 
 

 
营销模式就在于我们自己要对于整个投资的把控度以及产品未来的走向、市场的认知度和未来投资的节奏等一套商业模式。整个商业模式都要想清楚,整个团队、我们将来卖的市场,如何将这个产品卖向市场才更好卖,我认为懂产品懂创意这样一定是一个好的营销模式

 

 

 

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