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快围观!国外的智慧旅游原来已经发展成这样了!
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标签: 智慧旅游    实施  
导读:智慧旅游在中国还是一个新概念,很多人对于它的发展前景和实际应用还仅停留在手机App和网上查询等功能上。但是在国外,智慧旅游对于经常旅行的人来说已经是一个相当熟悉的词汇了。在健全的技术支持下,国外友人们已经把智慧旅游的概念诠释得相当深入,让游客与旅游目的地的距离越来越近,让旅游服务越来越人性化。

新加坡 “智慧旅游”计划

背景:

1964年成立新加坡旅游促进局,领导和推进新加坡旅游业发展。

2006年,退出“智慧国2015计划”,确立“智慧化立国”发展理念,实施“从传统城市国家向‘智慧国’转型”的发展战略。
 
主要应用项目:

一站式注册服务:借助生物身份识别技术为商业人士免去繁琐注册等级手续,在新加坡商业会议旅游中得到广泛应用。下一步将面向医疗旅游人群进行推广。

智能化数字服务系统:该系统着眼于增加游客在新加坡的旅行体验。游客可通过互联网、手机、公用电话亭、交互式电视和游客中心等渠道获得一站式旅游信息和服务支持,包括购买相关旅游商品或专门服务。

无处不在的移动旅游服务:为游客整合旅游前、旅游中、旅游后的信息服务。游客可利用智能手机等移动终端,在任何时间、地点接收到旅游信息,并根据游客位置、需求、选择取向提供具有个性化的针对信息服务。

交互式智能营销平台:在“我行我有,新加坡”平台上,游客可根据个人喜好直接在互联网上定制自己的新加坡行程。可通过邮箱及时订阅新加坡最近发生的动态,了解新加坡新闻、即将举办的大型活动等信息。


韩国“I Tour Seoul”应用服务系统

韩国首尔基于智能手机平台,开发了“I Tour Seoul”掌上移动旅游信息服务平台。通过网站www.visitseoul.net和移动手机网站m.visitseoul.net来进行旅游咨询服务。
 
主要应用项目:

定位服务:游客可通过智能手机下载定位软件,以所处位置为基点,免费下载周边景区的信息应用程序。

智能信息服务:观光网站、二维码以及手机API提供全面的旅游信息;可通过“trip planner”制定行程线路;提供住宿、演出、电影等文化活动的网站预订服务,可用海外银行卡进行预订,并选择心仪座位;提供预约服务;通过API,可在没有网络情况下,获取信息。

丰富的附加服务:为时间充裕的游客提供深度游推荐路线,各种优惠券、电子书、电子报等。在机场的SHOW漫游中心提供Iphone短信服务。


比利时“标识都市”项目

比利时首都布鲁塞尔于2012年6月正式推出基于智能手机的微电子旅游大全“标识都市”项目,是布鲁塞尔成为世界上第一个数码移动旅游城市。
 
该电子数码旅游大全采用近距离无限通讯芯片,制成带条码的不干胶,粘贴遍及布鲁塞尔大街小巷的博物馆、名胜古迹、商铺及餐馆。来自全球各地的游客只需用智能手机在i-nigma网站下载条码扫描器,即可在布鲁塞尔随时随地扫描“标识都市”不干胶,方便地获取相关历史文化介绍、购物优惠以及线路导航。目前该系统收集了布鲁塞尔等比利时城市仅600多个旅游点,而且继续保持每周增加50个旅游景点、商家的速度。

英德开发“智能导游”

2009年,英德两家公司在欧盟自助下协作开发了一款智能导游软件,用以促进文化旅游发展。该软件以“增强现实”技术为基础,让游客通过声光与影像,亲身体验被遗忘的历史时光。
当游客深处某地市,只需用手机摄像头对准眼前古迹或废墟,手机里全球定位系统和图像识别软件就能判断位置,从而从游客所在的视角,在手机上显示这处古迹在全盛时期的样貌,还能展示遗址上残缺部分的虚拟重构。除此还有路线桂湖啊功能,通过交互路线规划工具,量身定做专属于游客自己的旅行方案,帮助游客原理大众线路,独辟蹊径,相当于一个全职导游。

美国——RFID“手表带”系统

美国2006年就引入RFID“手腕带”系统,开始智慧旅游的尝试。游客佩戴RFID手腕带后不用携带任何现金和钥匙就可以在活动区内打开自己的房间门、购买食物和纪念品、进行收费的游戏活动等,同时这个手腕带也是顾客的身份证明。

 

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