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如何用移动互联网营销破局主题旅游景区传统模式
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标签: 主题公园    旅游景区    景区营销  

【唐宋中国】
中国用户目前在移动互联网上花费22%的时间,这个数字远远超过美国12%。今年其实也是移动互联网的一个拐点,2013年,中国超越了美国等其他的国家,成为全球第一大智能手机市场。然后我们也看到,移动客户端是目前用户接入互联网最主要的一个方式,78%的网民通过移动端接入。


  现在每个人都是自媒体,每个人都可以讲述内容,在这样一个所谓社会化和移动化的时代里面,营销的关键点会是什么?今天跟大家分享一下,我们归纳出来的这5点。

  首先营销需要关注的是分享是王道,需要能够创造让用户愿意主动去分享的内容
  大家可能经常在微信上看到景区营销活动。但是你要创造什么样的内容才能让用户觉得让他觉得有义务,或者他愿意去分享。大连圣亚海洋世界的微信活动告诉我们,在黄金的4小时之内,一条信息的转发量或者是点评量是最高的。我相信大家也有经验,你发一个微信跟微博,如果4个小时之内没有人点评你基本不用再抱希望,因为没有人会对你昨天的早餐有兴趣。
  再跟大家分享个案例。第一个是深圳东部华侨城充分利用他的自媒体,借助社会化营销的概念,做了一个巨大的东部华侨城无线畅游营销。进入景区不管用什么方式,都可以随时关注景区的活动,随拍景区的照片,手机访问官方网站,在线预订门票。在微博上、微信上、用户主动分享。

 
  第二个营销需要关注的要素是速度。
  速度真的很关键,没有人会对昨天昨天的景区活动有兴趣,也没有人会对一些过时的东西还有兴趣做任何的评论。怎样抓住第一个时间点,结合所谓的可以引爆的这样一个话题,去做营销,时间很关键。
  这个案例是世界之窗“啤酒节”的一个案例。这个案例是关于一个深圳老品牌如何在社会化营销上面做一些突破,让自己的品牌重获新生,让更多的消费者接受它是一个比较潮的品牌而不是一个过时的品牌。
  他们创建了一个“啤酒节微信报名”活动,从微信中摘取每天的热点事件结合“世界之窗啤酒节”进行创作。在持续2个月的时间里,每一天围绕当天的热点话题为粉丝们进行世界之窗创作,粉丝们可以分享讨论,再从中筛选出最佳创意。把营销本身变成一个新闻事件。  
  麦当劳也有一个体验式营销的经典的案例。去年全球到处都有食品安全的危机,澳洲的麦当劳就推出了一个APP,扫描二维码,用户就可以看到所有麦当劳产品用的原料,包括生产的农庄和生产的农夫的信息,不仅能够看到汉堡是从哪里生产的,用户还可以跟养猪的、养牛的农夫们有直接的对话。麦当劳以前在电视上不断地说我的食品安全,但怎么说用户都不会完全相信,如果用户自己能够体验,愿意花一点时间去下载这个APP,参与到游戏之中就会对麦当劳更有感性的认同。这个活动第一个月有4.5万次的下载,一共获得6.6亿次下载,活动本身麦当劳也获得大量在其他媒体的二次曝光的机会。


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