适用行业:景区、度假村、农家乐、旅行社、旅游周边产业(旅游俱乐部、户外用品商、景观建筑公司及其它)
引言:旅游行业是一个大产业,一般来讲,旅游行业包括指旅行社、交通业、餐饮业、旅馆业、旅游景区这五个单一产业,近年来,随着旅游业的高速发展,竞争也越来越激烈,据百度数据2011调查显示,关注旅游群体39岁占据86.28%,而其中80%是通过网络获取旅游信息。
在这种情况下,做好网络推广工作就成为旅游产业必须高度重视的问题。
陕西皇朝旅游策划、营销机构是旅游推广方面的领头羊,旗下拥有投资500万元成立的国内最大的乡村旅游门户网站-村游网。多年从事旅游产业的网络推广研究,有大量的实战经验和丰富的人脉以及网络资源,我们通过新闻、精准广告、问答、微博、视频、论坛、SNS等推广方式,覆盖面积广,受益人群多,在旅游推广方面都有非常理想的效果。
如何在竞争的浪潮中存活下来?如何让旅行社在大量的同质化竞争中脱颖而出?如何提升景区的知名度?让景区有更多的人来游玩?
以下我们从实战出发,结合旅游行业的特点,介绍相应的推广方式,欢迎大家参与讨论,共同参与到旅游行业的网络营销推广中来。
(1)与对口网络平台合作
对旅游行业来说,有一个别的行业不太具有的特征,就是综合性。所提供的服务是多方位的,包括行、游、住、吃、购、娱,甚至包括天气预报、保险、旅游装备等,在这些相关行业的网站建立品牌合作的方式,能够获得更稳定、更长久的影响力。比如旅行社可以和景区网站或旅游门户网站(如村游网)合作,放置自己的企业标识,网站用户在查看相关内容的同时,顺便就可以点击进入旅行社网站,可以有效的带来高质量流量,这是一种横向联合、优势互补的营销方法,花费不多,但经常容易被企业所忽视。
(2)搜索引擎优化
建立拥有自己的网站,(没有网站,请点击网络建设,选择适合自己的网站类型)就是网络上最直接的宣传窗口,但是如何引导客户进入自己的网站,就需要关键词优化排名,你选择的关键词越靠前,点击你的人就越多,网站就会带来成千上万的流量,以华清池为例:
通过华清池类关键词:(华清池、华清池门票、华清池简介、华清池一日游)等关键词,长恨歌类关键词(长恨歌、华清池长恨歌好看吗、华清池长恨歌简介、长恨歌门票)等关键词,西安旅游类关键词(西安旅游景点介绍、西安有哪些旅游景点、西安周边旅游景点、西安景点推荐、西安旅游必去的景点)等关键词,全面覆盖网络,引导不同需求的人(潜在的客户)进去网站,了解华清池。
备注:网站也是游客对景区的第一直观印象,尊重客户体验,营销型网站将是企业首选网站建设类型,试想一下,客户如果进入你的网站,界面不美观,信息不更新,没有客户需要的信息,客户还会相信你,选择你吗?
(3)旅游软文必不可少
软文是相对于硬性广告的一种宣传文体。随着时代的进步,人们对广告的排斥心理也越来越严重。想要取得更好的宣传效果,商家必须正视宣传的角度,多以软文的方式去营销自己,推广自己。
从网络营销的角度来讲,软文推广就是站在游客角度、行业角度以及媒体角度写一些高质量的软文,可以发布在各大新闻网站(如:新浪、腾讯、网易、CCTV央视网等)和各大行业论坛(如天涯、西祠胡同、猫扑等)。以制造话题,引起关注,这包括了新闻营销和论坛营销的两种操作方式。
软文营销的形式尤其适合旅游景区使用,可以有效提升旅游企业品牌形象和知名度,从旅游网站优化来说,软文还可以为目标旅游网站带来丰厚的外部链接,提升网站的知名度,带来流量。
(4)问答营销,引导消费和口碑宣传并重。
问答营销是网络推广中的重要组成部分,在引导潜在客户消费和对自身企业的口碑宣传方面有着不可替代的作用。这方面工作做的好的话,效果立竿见影。如下图:
为什么不是所有人都能发布问答?
1、百度知道、新浪爱问、天涯问答等互动问答平台审核机制严格筛选,带有广告嫌疑帖子及时删除,无法将自己所需信息采纳为最佳答案。建议由专业编辑进行行业引导问答、品牌验证问答策划编写
2、权重不高的账户发布问答信息,有可能随时被删帖,不能及时补救,无法起到宣传企业,赢得口碑的目的。
3、对于负面不利于企业问答信息,没有及时预警机制和监控能力,导致用户对企业产生不良影响
移动互联网、旅游电子商务是大势所趋、
(5)微博营销,行业影响力中心的名博始发,快速引爆主题活动。
旅游行业具有强烈的时间性,如五一、十一黄金周、元旦、春节等,短期内会有游客的爆炸式增长;旅游行业还具有细分性,如:婚庆游、合家游、乡村游、文化游、自驾游、组团游等。在时间上,黄金期转瞬而逝,推广要迅速有力;在细分上,推广要抓紧目标客户群,精确定位。
微博营销的形式,能完美的解决这两种需求,成立企业的官方微博,结合相关旅游资源举办一个微博主题活动,通过旅游行业具有影响力的,粉丝众多的名博做转发起点,吸引有相关兴趣或有需要的人群积极参与,能在极短时间内覆盖几十万甚至上百万的客户群体,产生互动效应,其所能达到的宣传效果不言而喻。
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