背景：大连圣亚海洋主题乐园、 浪漫大连第一站——大连圣亚海洋世界位于星海广场西侧、星海公园内，面朝大海，与游艇码头为邻，星海公园浴场及星海湾浴场信步可至，共有圣亚海 洋世界、圣亚极地世界、圣亚深海传奇、圣亚珊瑚世界、圣亚恐龙传奇五大场馆，营业面积超过5万平方米，是集海洋极地环境模拟、海洋动物展示表演、购物、娱 乐、休闲于一体的综合性旅游项目。 

 

大连圣亚微信内容分析

从标题分析，用户体验是否做的良好关键在于用户在体验景区产品时候能不能少思考，而大连圣亚把文章分类为，特惠篇，打车篇，飞机篇等。合理的避免了用户在选择上的困难。不同的内容专题适应不同用户需求。

从文章头像分析，为每个专题制作相对应的头像，对与用户是培养用户习惯，让用户熟悉图形所带来的含义。减少用户思考。而对于运营人员是规范工作流程，避免运营人员因找不到合适头像的尺寸，而盲目的选择图片，造成用户体验下降。
 

微信功能

在线订票

为什么要开通在线订票文章上述已经说了 ，是为了打通线上线下的转换，这里我想与大家聊一下是 在线订票里的“促销活动“功能。
 

许多运营人员在开通在线支付就放置不理，天真的以为用户会自己送上门，这是非常错误的想法，要知道，你希望用户在你产品做任何事情，那怕是点击一个小按钮，这都是需要运营人员花心思去引导的。而由上图大连圣亚在活动促销上根据当时主要消费人群（大学生）而制定的组合套票优惠活动，其目的是引导微信公众号里大学生用户点击在线预订。从而实现用户线下转化

 

海洋会

我们许多运营景区工作人员都在说要建立用户会员。这样能有效管理用户，以及后续的用户数据分析。但运营人却很少思考用户为什么成为你的会员。用户是否成为会员期主要因素是景区能给用户哪些特殊权利。由上图“海洋会“年卡权益的目的正是标榜会员用户与普通用户的不同。造成这等级差异的目的就是促进普通用户与会员用户的转化。

 

微景区

由于运营人员需用引导用户线订票与注册会员采用等行为会采取采取了一下措施 比如促销活动是为了引导用户点击在线购票，年卡权限是为了引导注册会员。这样做有一个确定是导致功能排版比较混乱，让用户想起某功能时候而不知道这功能在微信公众号哪个方位。而微官网正是解决了一个排版混乱的一个措施，把所有的微信功能进行汇总，用户想使用产品功能都可以在这里轻易找到。
 

微信活动

活动效果：
活动经由微信平台获得的超过10000人次的阅读数；共吸引接近30000人次的互动参与大家可以扫下二维码体验下

小海豚挂件是活动的其中一种礼品

小海豚挂件是活动的其中一种礼品


1.留下联系方式就能到大连圣亚海洋世界的景区去领取，这个方法能吸引部分用户对景区的好奇心从而促进消费。

2.门票也是活动的礼品之一，只要支付一元就能换购一张大连圣亚海洋世界五馆门票，这样的福利是对顾客的最佳回馈也能获取他们的忠诚度。

大连圣亚海洋世界策划的年终发红包，礼品免费领，1元门票限量抢的活动，充分满足了客户需求，富有节日气息的活动页面是吸引用户的重要筹码，而各式各样的礼品和优惠则提升了用户的参与热情，增加活动的吸引力。本次互动活动亦很好的契合了当下的时令节庆，为品牌的宣传奠定了一定的基础，有效吸引带动用户参与，为品牌景区的知名度和销售额带来了一定的提升。