浅析影响东部华侨城旅游网络营销三要素

发布时间:2012-02-17 | 阅读:224
标签: 东部华侨城    旅游网络营销  
旅游营销战略是一个景区在现代市场营销观念的指导下,为了谋求长期的生存与发展,根据外部环境和内部条件的变化,对旅游市场所做的具有长期性、全局性的计划与谋略,它是景区在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。

旅游网络营销作为旅游营销战略方式之一,可以说是当之无愧的首选,不仅因为互联网网民人群高达4.6亿多,基本覆盖中国城市人群,还因为互联网具备多种丰富的表现形式,能够充分的展现旅游景区。唐宋中国营销团队总结了近几年旅游网络营销的开展状况,以东部华侨城的旅游网络营销方式为例,总结出影响旅游网络营销的几个要素,以期和同行交流学习。 

东部华侨城项目概况 

深圳东部华侨城坐落于中国深圳大梅沙,占地近9平方公里,由华侨城集团斥资35亿元精心打造,是国内首个集休闲度假、观光旅游、户外运动、科普教育、生态探险等主题于一体的大型综合性国家生态旅游示范区,主要包括大侠谷生态公园、茶溪谷休闲公园、云海谷体育公园、华兴寺、主题酒店群落、天麓大宅等六大板块,体现了人与自然的和谐共处。随着东部华侨城不断扩展,品牌也面临着众多的问题,企业原始形象和媒体传播效应需要跟企业新阶段发展目标相匹配。

网络营销区别于传统营销的根本是网络的互动和跨时空特性,以及消费者需求的个性回归。互联网的崛起到至今,景区网站作为企业信息互联网传播的主要渠道也变的更加重要,一个好的品牌形象是旅游网络营销的基础。 

要素一:景区官网是旅游网络营销的首要名片 

经了解东部华侨城的官网已经于2011年11月进行全面的优化改造,以提升企业形象并能够充分发挥互联网的作用。分析其网站的结构及设计因素,东部华侨城已经从整体上抛却主题公园一贯华而不实的理念,实现从展示型站点到营销型站点的成功转变,真正意义上做到设计为营销服务,信息浏览方便,用户体验方便简洁。

东部华侨城官网以独立景点体系区分整体结构,概念清晰明了,突出品牌识别意识的同时也加强品牌产品宣传。各栏目页风格设计从各景点特色中提取概念元素,在表现形式及结构布局上最大化展示实景特色,并提高用户体验度。 

要素二:线上线下整合营销

东部华侨城把网络营销和传统营销紧密结合,两条腿走路,以线上线下活动相结合的形式,从创意策划、传播、营销导向等进行一系列的实施规划,真正更好、更快、更有效率的满足顾客需要,最大化的促进自身市场发展,扩大品牌影响力。

如:“冰雪圣诞,童话新年”的活动专题页创意设计则是实现这一目标的基础。极具节日喜庆因素的凸显东部华侨城冰雪活动,营造一个活泼、绚丽的冬季冰雪节氛围。

更多详情请见 http://octeast.tscn.cn/activity/2011/2011Christmas/index.html 


针对景区的专题活动,线下通过报广、广播等传播手段引爆人们眼球,线上则充分利用网络广告、视频传播、微活动等互动形式积攒人气,并结合游客在活动现场有趣、好玩、超赞的真实体验,形成有序循环的口碑传播效应,并极大化的引流回东部华侨城官网,使用户从真正意义上全面的了解东部华侨城,并转化成订单。 

要素三:上下产业链资源有效整合 

东部华侨城以成熟的网络联盟为依托,满足该平台星级顾客特别是固定会员群体的需求,也与自身电子商务手段形成有利的纽带关系,在原有资源和能力基础上进行深度推广和系统提升,从而带动旅游营销更高效的实现与发展。 



随着社区化营销时代的到来,如何让游客自主的以有机循环的方式推动景区旅游营销的进一步发展,真正意义上的为营销服务,这对于东部华侨城来说,是我们拭目以待的。 
特别感谢:唐宋中国提供的东部华侨城案例及资料,更多详情请点击www.tscn.cn 
小编:李雯 QQ:973629544 TEL:13684977620








 
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